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iPhone换电池收费710元内情用户无

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来源: 作者: 2019-03-13 12:59:05

针对苹果中国公司出台的iPhone如何更换电池一事,有业内人士介绍说,这主要是由于iPhone电池的特殊设计,用户无法自行置换电池,至于换一次电池710元的价格是否合理,这无法说清,但苹果公司提前预告是正确之举。

iPhone用户无法自行置换电池

此前的7月8日,苹果中国公司刊登中文信息,称“如果iPhone只是因为电池的储电能力降低而需要维修,苹果公司可以帮助解决,但将在维修iPhone时收取一定费用”。

该项服务应该是针对联通版的iPhone。苹果中国公司刊登的信息解释说,因意外或使用不当而导致损坏的iPhone不能享受此项服务。

同时,苹果中国公司提醒说,维修过程将会抹掉iPhone上的所有数据。请将iPhone与iTunes同步,以备份通讯录、照片、电子邮件帐户设置、文本信息及更多内容,这非常重要。若维修过程中造成iPhone信息丢失,苹果公司概不负责。另外,苹果公司也不提供任何数据转移服务。

对此,有熟悉iPhone的业内人士介绍说,iPhone的电池问题是个老问题,这主要是由于iPhone电池的特殊设计,用户无法自行置换电池,假如电池耗损严重,那就需要送至苹果公司维修。

提前预告更换电池一次收费710元

苹果中国公司的信息中称,上述电池置换所需费用包括税费在内共计710元人民币。

关于该项费用是高还是正常,这无法说清楚,因为苹果公司的产品历来价格高昂,例如

一个苹果无线键盘要628元,而戴尔的无线键盘也只要100多元;一个具有遥控和麦克风功能的Apple入耳式耳机也要628元,而实际上摩托罗拉非常时髦的耳机只要100多元;一个苹果液晶电脑显示器要7998元,比多数品牌的笔记本电脑都还要贵。

此前,在美国,曾有用户状告到加州奥克兰联邦区法院,诉状称iPhone电池在充放大约300次后就已经报废,一块电池的使用时间通常还不到一年。

其后苹果在其站上专门开辟了一个专栏,告诉消费者如何延长iPhone电池的寿命。“如果使用和维护得当,一块iPhone电池在经过400次完全充放之后还能保持80%的电量,”苹果站声称,“如果电池完全充电后的电池不能满足需要的时候,你可以考虑更换电池。”

诉状同时称,iPhone用户置换一块电池相关的支持服务费用高达100多美元,而苹果公司事先并未向用户告知这一情况。此次,苹果中国公司显然是吸取教训,在iPhone正式向中国用户出售之前就告知用户iPhone电池的更换费用。(林临)

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